Return Policy

1. Disposizioni generali

Questa politica di restituzione si riferisce alla restituzione dei prodotti offerti dal CERPOR, che vende prodotti in porcellana e vetro sul sito Cerpor (http://cerpor.com/).

Questa politica di ritorno si applica a tutti i prodotti offerti in vendita a Cerpor.

Questa politica di rimpatrio è soggetta alla legge sulla protezione dei consumatori e ad altre normative pertinenti.

2. Tempo di ritorno

I prodotti possono essere restituiti entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna.

Il periodo di restituzione non può essere inferiore a tale periodo se il periodo specificato nel contratto di vendita a distanza o nell'istruzione di restituzione fornita al consumatore per iscritto nella consegna del prodotto.

3. Termini di restituzione

I prodotti da restituire devono essere nella loro confezione originale, inutilizzati, integri e intatti.

Sono esclusi dall'ambito del reso i prodotti di produzione personale o personalizzati, i prodotti igienici, i prodotti alimentari e bevande, i prodotti cosmetici e i dispositivi medici.

I costi di restituzione sono a carico del consumatore.

4. Processo di ritorno

Per restituire i prodotti, è necessario compilare il "Modulo di richiesta di reso" in Cerpor e aggiungere i documenti necessari.

Una volta che il modulo di richiesta di ritorno è stato elaborato, sarete informati circa la tassa di spedizione di ritorno e la procedura di ritorno.

È necessario restituire i prodotti entro il tempo specificato nelle istruzioni di ritorno e come specificato.

Una volta che i prodotti sono arrivati, il ritorno sarà completato entro 10 (dieci) giorni al più tardi.

Una volta confermato il reso, il pagamento verrà rimborsato.